Thời gian gần đây, đặc biệt khi dịp Tết Nguyên đán đang cận kề, tình trạng lừa đảo chiếm đoạt tài sản trên không gian mạng diễn biến phức tạp, với nhiều thủ đoạn ngày càng tinh vi. Các đối tượng lợi dụng nhu cầu mua sắm, đi lại, nhận quà Tết và giao dịch tài chính tăng cao để lừa đảo, khiến nhiều khách hàng bị thiệt hại về tài sản.
Các hình thức lừa đảo Phổ biến:

1. Vé máy bay, tour du lịch giá rẻ: Lợi dụng nhu cầu đi lại dịp Tết tăng cao để rao bán vé máy bay, tour du lịch với mức giá “siêu khuyến mãi”, yêu cầu chuyển tiền đặt cọc rồi chặn liên lạc.
2. Lừa đảo nhận quà Tết và trợ cấp xã hội cuối năm: Lợi dụng chính sách tặng quà cho người dân dịp Tết nguyên đán qua tài khoản an sinh xã hội trên VneID lừa đảo cài app giả mạo vào thiết bị cá nhân thông qua đó chiếm đoạt quyền sử dụng thiết bị của người dùng.
3. Giả danh nhân viên ngân hàng: Các đối tượng mạo danh nhân viên ngân hàng gọi điện, nhắn tin yêu cầu cập nhật thông tin tài khoản, thông tin thẻ, mã xác thực OTP, bấm link lạ hoặc yêu cầu chuyển tiền từ đó chiếm đoạt tiền trong tài khoản của khách hàng.
4. Giả danh cơ quan chức năng, người thân: Các đối tượng mạo danh cán bộ Công an, Ngân hàng, Thuế hoặc giả làm người thân, bạn bè (sử dụng công nghệ deepfake) để gọi điện, nhắn tin yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, mã OTP hoặc chuyển tiền khẩn cấp, từ đó chiếm đoạt tài sản.
5. Giả danh shipper: Các đối tượng gọi điện thông báo giao hàng, yêu cầu thanh toán phí thu hộ hoặc bấm link xác nhận đơn hàng; sau khi khách hàng chuyển tiền hoặc cung cấp thông tin, đối tượng chiếm đoạt và cắt liên lạc.
6. Mạo danh công ty mời chào đầu tư, nhận thưởng, làm nhiệm vụ: Các đối tượng giả danh doanh nghiệp uy tín để kêu gọi đầu tư, tham gia nhận thưởng hoặc làm nhiệm vụ online với lợi nhuận, hoa hồng cao; sau khi nạn nhân chuyển tiền, đối tượng chiếm đoạt và chặn liên hệ.

Để bảo vệ tài sản của Quý khách hàng, một lần nữa GPBank khuyến cáo Quý khách hàng:

• Nâng cao cảnh giác, tìm hiểu kỹ thông tin trước khi lựa chọn các gói du lịch, nên lựa chọn dịch vụ đặt tour, đặt phòng, đặt vé máy bay của những công ty có uy tín hoặc đặt trên các app du lịch đáng tin cậy và các website chính thống của công ty du lịch.
• Tuyệt đối không KHÔNG click vào các link lạ, không tải các ứng dụng lạ, chỉ cài đặt các phần mềm cung cấp bởi các đơn vị phát triển đáng tin cậy trên CH Play/ Apple Store 
• Tuyệt đối KHÔNG CUNG CẤP thông tin của cá nhân cho bất cứ ai, kể cả người tự xưng là công an, cơ quan điều tra, nhân viên ngân hàng để tránh bị kẻ gian lấy cắp thông tin cá nhân và sử dụng trái phép.
• Hạn chế chia sẻ hình ảnh, video có giọng nói thật, thông tin cá nhân trên mạng xã hội. Nâng cao cảnh giác với các cuộc gọi hỏi vay mượn tiền, kể cả xác nhận bằng video call, kiểm tra kỹ thông tin tài khoản nhận tiền, gọi vào số điện thoại mà mình biết để xác minh với người thân trước khi chuyển tiền.
• Kiểm tra và xác nhận thông tin: trước khi thanh toán đơn hàng cần kiểm tra kỹ thông tin người bán, không thanh toán cho những đơn hàng nào mà mình không đặt. Chỉ chuyển tiền khi đã trực tiếp nhận hàng.
• Cần kiểm tra kỹ thông tin trang web, fanpage, số điện thoại, email trước khi thanh toán tiền cho bất cứ dịch vụ nào trên mạng xã hội; tuyệt đối không chuyển tiền vào tài khoản cá nhân không rõ nguồn gốc; không tin vào các quảng cáo quá hấp dẫn và bất thường.
• Trường hợp nghi vấn đối tượng lừa đảo cần báo ngay cho cơ quan Công an nơi gần nhất để được hướng dẫn, hỗ trợ xử lý kịp thời.

Nếu Quý khách có bất kỳ nghi vấn lừa đảo nào liên quan tới các sản phẩm/dịch vụ do GPBank cung cấp, vui lòng thông báo đến các chi nhánh GPBank gần nhất hoặc gửi thông tin tới:

• Tổng đài CSKH 1800585866
• Email hỗ trợ khách hàng: info@gpbank.com.vn/ dieutragianlan@gpbank.com.vn

Chúc quý khách có những trải nghiệm thanh toán tiện lợi, an toàn cùng các sản phẩm, dịch vụ của GPBank.